当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN
98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD
只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装T
CP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TC
P/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset
c:esetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须
指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:esetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议
的效果相同。
提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外
它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在DOS命令提示符窗口中输入“n
etsh ”即可)。
第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /sc
annow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSock
Fix。
八、杀毒软件的实时监控问题
这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。
举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过)，其具体表现是只要打开网
页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一
切恢复正常;经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕
竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。
九、Application Management服务的问题
出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开
网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因我也说
不好
十、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理
器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何，如果
是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占
用了CPU资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东
东删除，还要进入注册表里，(方法:开始—运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程
序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无
能为力时，唯一的方法就是手动删除。
十一、能打开网站的首页，但不能打开二级链接
如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
在开始—运行里输入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令，先不用输)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意:每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无
效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
以上是大家常见的IE问题，仅供参考！
十二、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执
行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复
其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或 丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重 装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：
点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:esetlog.txt”命令后会回车即可，其 中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:esetlog.txt”。执行此命令 后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:esetlog.txt”命令后会回车即可，其
中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:esetlog.txt”。执行此命令
后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
那是XP的基础，不允许被卸
可以通过这条命令重置协议的设置来解决：
netsh int ip reset c:esetlog.txt
