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【上海ZIIBM笔记本论坛】公司简介
上海ZIIBM论坛属于上海本友电子科技有限公司电子商务平台，主要从事THINPAD、苹果笔记本电脑及周边配件、境外行货手机等一系列电子产品销售,我们秉承着“因专业而优秀”的店训,一直在追求着为众多客户提供更高性价比的商品、更专业的售前和售后服务。
诚信,是我们发展的根本;专业,是我们立足的基础;
品质,是我们生存的条件;热情服务，是我们对您的责任。
ZIIBM只销售全新、原装、整箱
IBM
THINKPAD笔记本，所出售的笔记本均在香港蓝快进行保修！
ZIIBM力求让每一位朋友满意,让每件东西都实实在在,没有盲目自大的吹嘘！
【ZIIBM的承诺】“合理的价位”、“优秀的服务”、“专业的售后”，对自己的要求是永远追求卓越,超越自我! "ZIIBM"愿与大家一道,齐心协力,共创辉煌!!!
我们坚信，在团队的不断努力下，我们一定会以长远的眼光规划未来，用扎实的工作赢得信任，上海ZIIBM全体工作人员必将与大家一起，给您有保障的机器和专业的售后服务！因为有您的支持和建议，我们将做的更好！
【上海ZIIBM笔记本论坛】联系方式
社区工作时间:周1--周7
上午09:30-晚18:00（工作日无休）
上海ZIIBM公司地址：上海市闵行区碧秀路98号9栋202（靠近莘庄地铁站北广场，步行3分钟）
【ZIIBM论坛】销售客服联系方式：
021-3412 1915转分机 021-3412 1917转分机
ZIIBM论坛业务人员联系方式:（非本论坛业务人员交易纠纷，概不负责）
PS：上海ZIIBM论坛：均为我们工作人员统一配备手机号、QQ等联系方式，手机会24小时*7开机，您本本有任何问题可以直接电话与我们的客服或技术支持联系。
【上海ZIIBM笔记本论坛】购机流程及异地购机指南
购买流程（上门自取客户）
【1】选定要购买的笔记本型号
通过我们的报价单选择最适合您的笔记本电脑: http://www.ziibm.com/read.php?tid=51
PS：若您不明确机型，请先通过网站TQ客服，结合自己的用途，点击客服姓名即可进行交流，因为我们只买适合自己的本本。
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报价单---客户须知
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A、我们每天会更新笔记本报价，报价单上的价格均是实价，请勿还价，谢谢合作！
B、报价单上标明的价格均是税前价，如需开国内普通发票需另外支付5％的税金，增值税发票需另外支付8％的税金。
【2】确认现货情况
通过电话、其他联系方式或在论坛里面直接发帖子咨询ZIIBM是否有现货。因每天现货流量比较大，建议大家以电话确认现货为准，我们为您留现货，直接来提即可，不然白跑一趟了。
上海当地客户确定定机后，我们可以为您免费送货上门，仅限市区内，为了节省您的宝贵时间，在送机前我们将按照您的要求为您精心挑选机器，安装您所需要的软件，您坐在家中即可签收到满意的机器。
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货况---客户须知
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A、现货：ZIIBM都备有现货,上海客户可以随时到我公司看机,若之前未付定金预留，现货机型将是先到先提。
B、订货：ZIIBM在上海暂无库存的机型,如果客户需要购买,提前付定金300-500（视机型而定），我们公司会从香港专门为此用户订购该产品。
【3】上门提现货
前面2步您确定后，可以直接来ZIIBM提现货啦！具体路线和付款方式，您可以咨询我们的工作人员。
购买流程（异地邮购客户）
异地购本寄语：
网上购物忐忑不安的心情我们完全理解，也亲自感受过。下面是客户心中常见疑问的几个问题：
1.货运会不会出问题？
我们几乎每天都在和货运公司打交道，没有出现过什么问题；而且我们在邮寄货物的同时会对其进行保价，这样可以完全杜绝风险。
2.本本有问题找谁，钱都已经付过了？
对于异地客户机器，为了不必要的麻烦，我们工作人员会严格把关，让您放心购买！3天之内若硬件有问题（电池O次充电），本店免费退货。有问题找我们
诚信是本店的销售理念，不会拿客户开玩笑哦，有任何问题可以与我们及时联系。
【1】【2】步骤同上面自取客户，在此不再重复。
【3】支付方式，确定发货：
异地购机，打全款交易或者淘宝邮寄，最新说明请点击：http://www.ziibm.com/read.php?tid=56102
A、银行转帐，这种方式方便快捷，省时省力（请向我司工作人员索要打款账号，为了不必要的麻烦，打款凭证您保留好）
B、预付订金，带余款来提货（仅适用部分地区）；
C、支付宝担保交易，款到发货（以支付宝上收货人信息为准）
客户通过以上方式打款后，请立即联系客服，务必【汇款后】将下面信息告知给工作人员，我们好安排发货（否则可能由于缺少信息而推迟发货）
姓名：
购买机型：
汇款的具体方式及日期：
具体金额数:
收货地址及邮政编码：
收件人：
联系电话：
一般我们在发货给外地客户之前都是严格检查机器的，避免产生不必要的麻烦。发货前我们按照客户的要求装些常用软件还有分区之类软件，若还有别的问题可以是事先QQ在线咨询
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本公司在收到货款后，24小时内安排发货，一般情况下当天支付当天能发出，江、浙、沪，安徽部分地区，全国一线城市基本在1至2天内到货，二线城市在3到4天到货，县级城市我们将用中国邮政的EMS的快递到您家,汇款后96小时内到达，具体视当地EMS快慢。我们给您发的一般是顺丰,宅急送等大的快递公司,希望大家放心购买并且继续支持和信任我们。
主要发货快递公司，一般发货后，我们会将快递单号发到您手机或在线QQ里。
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宅急送 |
联系电话：4006789000 |
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顺丰快递 |
联系电话：4008111111 |
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EMS特快专递 |
联系电话：11185 |
【4】验机签收，售后服务：
从此时开始，我们对您开始进行售后服务，您在使用的过程中有什么疑问就可以拨打我们的电话与我们联系，我们安排技术人员与您交流。
A、收到机器时，应当着送货人员开箱，打开外包装，清点赠品和原装内包装，确保货物完整无误后再签收！
B、最后验机，确认质量。
如果前面的流程无误，那么离最后的胜利不远了，基本上你可以放心用机了。不会验机的朋友，可以查看论坛导航社区或者直接咨询我们的销售客服。
